源 自 天 然 ， 更 要 回 歸 自 然 。

MOLLIMOON 與 配客嘉 PackAge+ 合作可重複使用之包裝新方案，

結帳時選擇配客嘉循環箱，舉手之勞讓地球更美善。

加入 配客嘉 Package+ 官方Line@獲得完整資訊:

循環包裝的使用規範:

PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的網購服務，消費者取得網購商品後，需要至配客嘉合作的店家歸還包裝。因此在選擇使用之前，請務必確認本服務說明暨使用規範，一旦選用便視同同意，並願配合 MOLLIMOON 或配客嘉指示完成循環流程。

逾期未歸還包裝處理

1. 為使包裝繼續循環利用，MOLLIMOON 和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。

2. 經三次提醒仍未歸還， MOLLIMOON 將停止您下次使用配客嘉循環包裝的權利，同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。

包裝檢查與歸還

1. 拿到商品後，請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。

2. 請順著包裝黏合處打開包裝，勿強行破壞包裝。請盡量確保歸還時包裝的完整性，以利包裝再次循環使用。

3. 包裝尚未歸還前，請妥善保管並盡快歸還包裝。若在歸還包裝上有困難或遇到任何問題，請聯繫配客嘉客服人員。

4. 循環包裝皆須歸還。無論包裝狀態是否殘缺、破損，請您一樣將循環包裝歸還，請勿任意丟棄。

配客嘉將會進行專業清潔後再循環或資源回收處理。

5. 注意事項：

a. 包裝本身不耐高溫，請避開火源、電熱器等熱源。

b. 歸還包裝時，請確認包裝內外未留下任何個人物品。

c. MOLLIMOON 將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝，請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

退換貨申請

1. 確認要申請退換貨服務時，為保障您的權益，請先拍照記錄該商品外觀、該循環包裝外觀和編號，以利之後核對。

2. 依照 MOLLIMOON 品牌退換貨流程進行退換貨。

3. 申請完畢，請將欲退換貨的商品放入原包裝，並確保包裹方式能將原商品保護完整，以使運送過程中不會造成商品損壞。

4. 注意：請務必使用原包裝運送商品，否則將影響到您的退換貨權益。

連絡方式

若對本服務說明暨使用規範有任何疑問，可私訊 MOLLIMOON 粉專、或是直接與配客嘉客服聯繫 :

線上客服：Line搜尋「@packageplus」

客服信箱：service@packageplus-tw.com

客服電話：02-7728-6182#1 (週一～週五 9:00-18:30)